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好的形象管理幫你渡過危機

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你今天要穿什麼衣服?穿這件衣服的目的又是什麼?

 

或許只是為了保暖、美觀、禮貌,但有時候,穿衣可以是一個策略,在危機時刻,幫助你成功順利的策略。

 

而我要分享的真實案例,就是知名的「臉書劍橋分析事件」。

 

在這個事件裡,由於臉書涉嫌透露客戶個資,讓臉書創辦人祖克伯,不得不親上國會出席聽證會。當天,不管是媒體、投資者、還是用戶都非常關注祖克伯的表現,不光是他會如何應對議員、他的進退應對,也包含了他會穿什麼衣服參加聽證會,會是他招牌的T-Shirt加牛仔褲嗎?

 

當天,他選擇了保守的深藍色西裝、白色襯衫、還有藍色領帶,看起來就像是要拜訪父執輩的、很有禮貌的一個青年。最終,也順利渡過了聽證會的考驗。

 

為什麼他會選擇這樣的穿衣策略呢?

 

這就牽涉到形象管理學裡面一個很重要的概念:「部落服」

 

部落服概念就是人以群分、物以類聚。相同的一群人,他們的穿著會是很類似的,所以我們在社會上,我們會看到穿著品味還是穿著型式跟我們很類似的人,我們會認為他是跟我們相同思考、相同文化的人,這個就是部落服概念。

 

而祖克伯當天就大大的運用了部落服概念,降低了議員們對祖克伯的敵意,他們會更容易覺得,祖克伯是與他們接近的。

 

我們知道形象管理的know-how,你可以不用,可是你不能不會,就像祖克伯,他平日不穿西裝,但是他不能不會穿西裝。當你學會形象管理的技術,每一天利用形象管理把自己完全的展現出來,讓你的實力可以被看到,它會陪你在職場上走過你最棒的每一天。

 

出處: 聯合新聞網

https://reading.udn.com/read/story/7009/6628216